KI-Websites sehen top aus und floppen

Eine generierte Website sieht typischerweise an dem Tag am besten aus, an dem sie fertig ist. Sauberes Layout, selbstbewusste Headlines, angenehme Stockfotos. Dann geht sie live, und drei Dinge werden sichtbar.

Sie klingt wie alle anderen

Generierte Texte sind solide und generisch, schon von der Konstruktion her: Sie sind der Durchschnitt von allem, was je über Ihre Branche geschrieben wurde. 'Ihr zuverlässiger Partner für hochwertige Lösungen' ist nicht falsch, es ist unsichtbar. Das eine, was die Anfrage tatsächlich gewinnen würde (dass Sie samstags ans Telefon gehen, oder dass Sie vierhundert davon in diesem Kanton gemacht haben), steht nirgends auf der Seite, weil das Modell es nicht weiss. Niemand hat es ihm gesagt.

Sie hat keine Struktur zum Ranken

Fragen Sie nach einer Website, und Sie bekommen meistens eine lange, ansehnliche Seite. Wie in unserem Beitrag darüber, warum KMU-Seiten nicht ranken, beschrieben: Das ist eine Seite, die um jede Suchanfrage kämpft, die Ihnen wichtig ist. Sichtbarkeit entsteht aus bewusster Struktur: eine Seite pro Leistung, Titel für das, was Leute wirklich eintippen, interne Verlinkung, eine für Suchmaschinen lesbare Adresse, strukturierte Daten. Das ist ein Plan, und ein Plan ist genau das, was man nicht prompten kann: Dafür müssen Sie Ihre Kunden kennen.

An den letzten zehn Prozent brechen Websites

Die Demo endet, wenn die Seite richtig aussieht. Die Arbeit nicht. Womit wir nach diesem ersten Entwurf unsere Zeit verbringen, ist fast immer dieselbe Liste:

• Das Formular, das zuverlässig Mails zustellt, mit Spamschutz und einer Bestätigung, die der Besucher auch glaubt.
• Echtes Verhalten auf echten Geräten: kleine Handys, ältere Browser, lange deutsche Komposita, die ein Layout sprengen, das um englischen Platzhaltertext herum gebaut wurde.
• Bilder, die keine vier Megabyte wiegen, damit die Seite auch mit Mobildaten lädt.
• Barrierefreiheit und rechtliche Grundlagen: Kontrast, Bedienung per Tastatur, Impressum, Datenschutzerklärung, Cookie-Handling nach Schweizer und EU-Vorgaben.
• Jemanden, den man anrufen kann, wenn im November etwas kaputtgeht.

Wo helfen diese Werkzeuge also?

Enorm, in der Mitte des Prozesses. Wir nutzen sie für Recherche, zum Strukturieren eines Angebots, für erste Textentwürfe, um Layout-Varianten schnell durchzuspielen. Sie verkürzen die langsamen Teile der Arbeit. Was sie nicht ersetzen, ist das Urteil an beiden Enden: zu entscheiden, was die Website für wen erreichen muss, und das unglamouröse Fertigstellen, das darüber entscheidet, ob sie draussen funktioniert.

Der Engpass war nie, eine Seite zu produzieren. Er war zu wissen, was auf der Seite stehen muss, und sicherzustellen, dass sie auf einem fünf Jahre alten Handy hält.

Wenn Sie Ihre Website mit diesen Werkzeugen selbst bauen, unser ehrlicher Rat: Machen Sie weiter, und stecken Sie Ihre Energie in die zwei Dinge, die das Werkzeug Ihnen nicht abnimmt. Schreiben Sie auf, was Sie in Ihrem Ort zur naheliegenden Wahl macht, in Ihren Worten. Und testen Sie das fertige Ergebnis auf einem Handy, mit Mobildaten, und schicken Sie sich über Ihr eigenes Formular selbst eine Anfrage.